Start
Abschluss
Info
Workshops
Studiengebühr
Methodik
Anzahl Lektionen
Zielgruppe
Inhalt
Argumentationsarten
Nutzenargumentation, Beweisführung
Fragetypen / -arten
Gesprächs- und Redeaufbau
Verhandlungsgespräche führen
Verkaufsgespräche führen
Reklamationsbehandlung
Konfliktgespräche